توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم موقع k-arslan2341.myshopify.com (المشار إليه بـ "الموقع" أو "نحن") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو قيامك بعملية شراء منه.

اتصال

بعد مراجعة هذه السياسة، إذا كانت لديكم أسئلة إضافية، أو ترغبون في الحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو ترغبون في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على k.arslan2341@gmail.com أو عبر البريد العادي باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه:

إمبراطوريات المغول (ME)، الوادي، 32، 111، السيب، عمان

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لإتمام عمليات الشراء. قد نجمع أيضًا معلومات إضافية إذا تواصلت معنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات تتعلق بفرد محدد (بما في ذلك المعلومات الواردة أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وأسباب جمعها.

• معلومات الجهاز
• الغرض من جمع البيانات: لتحميل الموقع بدقة من أجلك، ولإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
• مصدر التجميع: يتم جمع البيانات تلقائيًا عند دخولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط، أو ملفات السجل، أو إشارات الويب، أو العلامات، أو وحدات البكسل. [أضف أو اطرح أي تقنيات تتبع أخرى مستخدمة] .
• الإفصاح لأغراض تجارية: تمت مشاركتها مع معالج الدفع الخاص بنا Shopify [أضف أي موردين آخرين تشارك معهم هذه المعلومات] .
• المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تزورها، وعبارات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع [أضف أو اطرح أي معلومات شخصية أخرى تم جمعها] .
• معلومات الطلب
• الغرض من جمع البيانات: لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات لتنفيذ عقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن أي مخاطر أو عمليات احتيال محتملة، وعندما يتوافق ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• مصدر التجميع: تم جمع المبلغ منك.
• الإفصاح لأغراض تجارية: تمت مشاركتها مع معالج الدفع الخاص بنا Shopify [أضف أي موردين آخرين تشارك معهم هذه المعلومات. على سبيل المثال، قنوات البيع، وبوابات الدفع، وتطبيقات الشحن والتنفيذ] .
• المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) [أدخل أي أنواع دفع أخرى مقبولة] ، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• معلومات دعم العملاء
• الغرض من جمع البيانات:
• مصدر التجميع:
• الإفصاح لأغراض تجارية:
• المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: [أدخل أي معلومات أخرى تقوم بجمعها: بيانات غير متصلة بالإنترنت، بيانات/قوائم تسويقية تم شراؤها]
• الغرض من جمع البيانات: لتقديم الدعم للعملاء.
• مصدر التجميع: تم جمع البيانات منك
• الإفصاح لأغراض تجارية: [أضف أي موردين يتم استخدامهم لتقديم دعم العملاء]
• المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: [أضف أي تعديلات على المعلومات المذكورة أعلاه أو معلومات إضافية حسب الحاجة.]

[أضف القسم التالي إذا كان هناك شرط للسن]

القاصرون

الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن سن [أدخل العمر] . لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال عمدًا. إذا كنت ولي أمر أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا على العنوان المذكور أعلاه لطلب حذفها.

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

• نستخدم منصة Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
• [أدخل معلومات حول مزودي الخدمات الآخرين]

[أضف القسم التالي في حال استخدام إعادة التسويق أو الإعلانات المستهدفة]

الإعلان السلوكي

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات أو رسائل تسويقية مستهدفة نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

• [أضف ما ينطبق] نستخدم خدمة Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في خدمة Google Analytics من هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• [أضف هذا القسم إذا كنت تستخدم تطبيق تسويق تابع لجهة خارجية يقوم بجمع معلومات حول نشاط المشترين على موقعك] نشارك معلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع أخرى مع شركائنا الإعلانيين. نجمع بعض هذه المعلومات ونشاركها مباشرةً مع شركائنا الإعلانيين، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة أخرى (والتي يمكنك الموافقة عليها، حسب موقعك).
• [أضف هذا إذا كنت تستخدم جماهير Shopify] نستخدم خدمة Shopify Audiences لعرض الإعلانات على مواقع إلكترونية أخرى بالتعاون مع شركائنا الإعلانيين، وذلك للمشترين الذين قاموا بعمليات شراء من متاجر Shopify أخرى، والذين قد يكونون مهتمين أيضاً بما نقدمه. كما نشارك معلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وعنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بمشترياتك مع Shopify Audiences، والتي من خلالها قد يرسل لك تجار Shopify الآخرون عروضاً قد تهمك.
• [أدخل خدمات الإعلان الأخرى المستخدمة]

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات الموجهة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة إعلانات الشبكة ("NAI") على الرابط التالي: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجهة عن طريق:

[أدرج روابط إلغاء الاشتراك من أي خدمات يتم استخدامها. تتضمن الروابط الشائعة ما يلي:

فيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

جوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• بينغ - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي على الرابط التالي: https://optout.aboutads.info/ .

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، وشحن طلبك وتنفيذه، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

[أضف القسم التالي إذا كان متجرك يقع في أوروبا أو إذا كان لديك عملاء في أوروبا]

الأساس القانوني

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية:

[أدرج كل ما ينطبق على عملك]

• موافقتك؛
• تنفيذ العقد المبرم بينك وبين الموقع؛
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
• لحماية مصالحكم الحيوية؛
• القيام بمهمة تُنفذ للمصلحة العامة؛
• وذلك لمصالحنا المشروعة، والتي لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.

حفظ

عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذفها. لمزيد من المعلومات حول حقك في حذف معلوماتك، يرجى مراجعة قسم "حقوقك" أدناه.

اتخاذ القرارات الآلي

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الاعتراض على المعالجة القائمة فقط على اتخاذ القرارات الآلية (والتي تشمل التنميط)، عندما يكون لهذا القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.

نحن [افعل/لا تفعل] الانخراط في عملية اتخاذ قرارات مؤتمتة بالكامل ذات تأثير قانوني أو غيره من التأثيرات الهامة باستخدام بيانات العملاء.

يستخدم معالجنا Shopify عملية اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو غيره من التأثيرات المهمة عليك.

تشمل الخدمات التي تتضمن عناصر اتخاذ القرارات الآلية ما يلي:

• قائمة سوداء مؤقتة لعناوين IP المرتبطة بعمليات فاشلة متكررة. تستمر هذه القائمة السوداء لبضع ساعات فقط.
• قائمة سوداء مؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء. تستمر هذه القائمة السوداء لبضعة أيام.

بيع المعلومات الشخصية

[أدرج هذا القسم إذا كانت شركتك خاضعة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا وتبيع المعلومات الشخصية كما هو محدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]

يبيع موقعنا المعلومات الشخصية، كما هو محدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA").

[أدخل:

• فئات المعلومات المباعة؛
• في حال استخدام جماهير Shopify: معلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بعملية الشراء.
• تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في عملية البيع؛
• ما إذا كانت شركتك تبيع معلومات عن القاصرين (أقل من 16 عامًا) وما إذا كنت تحصل على تفويض صريح؛
• إذا كنت تقدم حافزًا ماليًا لبيع المعلومات، فقدم معلومات حول ماهية هذا الحافز.

حقوقك

[أضف القسم التالي إذا كان متجرك يقع في أوروبا أو إذا كان لديك عملاء في أوروبا]

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، ونقلها إلى خدمة أخرى، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المذكورة أعلاه. [أو أدخل تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول والمحو والتصحيح والنقل]

ستُعالج بياناتك الشخصية مبدئيًا في أيرلندا، ثم ستُنقل خارج أوروبا للتخزين والمعالجة اللاحقة، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يُرجى الاطلاع على الورقة البيضاء الخاصة بـ Shopify حول اللائحة العامة لحماية البيانات. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

[أدرج القسم التالي إذا كانت شركتك خاضعة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]

قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها (المعروف أيضًا باسم "حق المعرفة")، ونقلها إلى خدمة أخرى، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المذكورة أعلاه. [أو أدخل تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول والمحو والتصحيح والنقل]

إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك، فيرجى الاتصال بنا على العنوان المذكور أعلاه.

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو عبارة عن كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة موقعنا. نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء، وملفات تعريف الارتباط الإعلانية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. تُحسّن ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح لديك من خلال السماح للموقع الإلكتروني بتذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا لإعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. كما توفر ملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع الإلكتروني، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي زيارتهم الأولى أو ما إذا كانوا زوارًا دائمين.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني ولتقديم خدماتنا.

[تأكد من مقارنة هذه القائمة بقائمة ملفات تعريف الارتباط الحالية الخاصة بـ Shopify على واجهة متجر التاجر: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المتجر

اسم	وظيفة	مدة
_ab	يُستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى لوحة التحكم.	سنتان
_secure_session_id	يُستخدم هذا المصطلح في سياق التنقل عبر واجهة المتجر.	24 ساعة
_shopify_country	يُستخدم في عملية الدفع.	حصة
_shopify_m	تُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.	سنة واحدة
_shopify_tm	تُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.	30 دقيقة
_shopify_tw	تُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.	2 واط
_storefront_u	تُستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.	دقيقة واحدة
_tracking_consent	تتبع التفضيلات.	سنة واحدة
ج	يُستخدم في عملية الدفع.	سنة واحدة
عربة التسوق	يُستخدم فيما يتعلق بسلة التسوق.	2 واط
عملة السلة	يُستخدم فيما يتعلق بسلة التسوق.	2 واط
توقيع العربة	يُستخدم في عملية الدفع.	2 واط
cart_ts	يُستخدم في عملية الدفع.	2 واط
إصدار السلة	يُستخدم فيما يتعلق بسلة التسوق.	2 واط
الدفع	يُستخدم في عملية الدفع.	4 واط
رمز الدفع	يُستخدم في عملية الدفع.	سنة واحدة
dynamic_checkout_shown_on_cart	يُستخدم في عملية الدفع.	30 دقيقة
إخفاء_shopify_pay_for_checkout	يُستخدم في عملية الدفع.	حصة
keep_alive	يُستخدم في سياق تحديد موقع المشتري.	2 واط
معرّف الجهاز الرئيسي	يُستخدم هذا في سياق تسجيل دخول التاجر.	سنتان
الخطوة السابقة	يُستخدم في عملية الدفع.	سنة واحدة
تذكرنى	يُستخدم في عملية الدفع.	سنة واحدة
توقيع العميل الآمن	يُستخدم هذا النظام فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.	20 سنة
shopify_pay	يُستخدم في عملية الدفع.	سنة واحدة
shopify_pay_redirect	يُستخدم في عملية الدفع.	30 دقيقة، أو 3 أسابيع، أو سنة واحدة حسب القيمة
ملخص واجهة المتجر	يُستخدم هذا النظام فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.	سنتان
tracked_start_checkout	يُستخدم في عملية الدفع.	سنة واحدة
تحقق من تجربة واحدة	يُستخدم في عملية الدفع.	حصة

إعداد التقارير والتحليلات

اسم	وظيفة	مدة
الصفحة_الهبوطية	تتبع صفحات الهبوط.	2 واط
المُحيل الأصلي	تتبع صفحات الهبوط.	2 واط
_s	تحليلات Shopify.	30 دقيقة
_shopify_d	تحليلات Shopify.	حصة
_shopify_s	تحليلات Shopify.	30 دقيقة
_shopify_sa_p	تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات.	30 دقيقة
_shopify_sa_t	تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات.	30 دقيقة
_shopify_y	تحليلات Shopify.	سنة واحدة
_y	تحليلات Shopify.	سنة واحدة
_shopify_evids	تحليلات Shopify.	حصة
_shopify_ga	Shopify و Google Analytics.	حصة

[أدخل ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى التي تستخدمها]

تعتمد مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول على نوعها، سواء كانت "دائمة" أو "مؤقتة". تدوم ملفات تعريف الارتباط المؤقتة حتى تتوقف عن التصفح، بينما تدوم الملفات الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو تُحذف. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة، وتنتهي صلاحيتها بعد فترة تتراوح بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرقٍ متعددة. يُرجى العلم بأن حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم، وقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني بشكلٍ كامل.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار قبولها أو رفضها من خلال إعدادات المتصفح، والتي غالبًا ما توجد في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات". لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها، يمكنك الرجوع إلى ملف مساعدة المتصفح أو زيارة مواقع مثل: www.allaboutcookies.org .

بالإضافة إلى ذلك، يُرجى العلم بأن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية، مثل شركائنا الإعلانيين. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قِبل هذه الجهات، يُرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلانات السلوكية" أعلاه.

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم موحد في الصناعة لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التتبع"، فإننا لا نغير ممارساتنا في جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

الشكاوى

كما ذكر أعلاه، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي باستخدام التفاصيل الواردة تحت "الاتصال" أعلاه.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فلك الحق في تقديمها إلى هيئة حماية البيانات المختصة. يمكنك التواصل مع هيئة حماية البيانات المحلية، أو مع هيئة الإشراف التابعة لنا من هنا: [أضف معلومات الاتصال أو الموقع الإلكتروني لهيئة حماية البيانات في نطاق اختصاصك. على سبيل المثال: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]

آخر تحديث: [تاريخ]